Service
サービスとフロー
フジトッパンは御社に寄り添う伴走者です。
一人ひとりがお客様のご希望を理解し、無駄のない最適な提案で、作って捨てる直線型販促ではない循環型販促を実現します。
ヒアリング
御社の経営理念、ヴィジョン、描く将来の姿をお伺いした上で、抱える課題、解決したい課題を丁寧にお聞きしていきます。
お客様の目指す姿と、現在の姿の間の距離を縮めていくことが私たちの役割。要件をひとつひとつ確認しながら、
現実への一歩がここから始まります。
1
リサーチ・分析
市場での優位性を探る
御社をとりまく外部環境、また内部環境を分析し
ポジショニングを明らかにします。競合は同業種だけではありません。
まったく関連がないように思われる業種、業界、商品、
サービスが、実は同じ市場を争う相手である場合は少なくないのです。
私たちはさまざまな角度、視座からリサーチをし、
お客様が気づかない市場での優位性をお客様とともに探っていきます。
・3C分析 ・SWOT分析 ・競合分析 ・セグメンテーション ・ポジショニング ・ブランドステートメント構築
2
ペルソナ設定
LTV最大化のために
御社を最も求めている相思相愛の関係となる相手＝「ペルソナ」は誰か。
ペルソナを設定することでブランド要素が確定し、戦略に一貫性を持たせられるとともに、とるべき対策にブレが生じません。
ペルソナが欲しい情報を発信し、求める商品を望まれる方法で届けることが、
ペルソナが心から満足する価値交換となります。
同時に、ペルソナが御社に与える生涯顧客価値は計り知れないものに。
・ペルソナ設定・ブランドアイデンティティ設定・ブランド要素設定
3
クリエイティブ開発
プランニング／WEB／PAPER制作
より高い効果、ベネフィットを
ペルソナに強く訴求し、心をつかむデザインでクリエイトします。
富士凸版印刷の強みは、創業以来培ったデザイン力と紙×印刷の
提案力・技術、そしてWEB、デジタルマーケティングを競合する展開力です。
グラフィック、WEBのどちらもUX=ユーザーエクスペリエンスと
ブランドストーリーを踏まえ、最大限の効果を発揮する成果をお約束します。
アウトプットツールは紙、WEBに限りません。
お客様の課題を解決するための表現、ツールは、あらゆるアイテムと
バリエーションの中からご提案いたします。
・コーポレートサイト制作・ブランドサイト制作 ・ECサイト制作・採用サイト制作 ・ランディングページ制作 ・バナー制作・リスティング広告出稿管理 ・SEO対策・MEO対策 ・MAツール導入・コーディング ・ホワイトペーパー制作・ロゴ制作 ・キャラクター制作・コーポレートカラー制作 ・キャッチコピー制作 ・会社案内 ・社内報／社外報・未来創造手帳 ・カタログ・封筒 ・カード ・名刺 ・シール ・展示会／ショールーム装飾・採用説明会用グッズ ・ノベルティ制作・自費出版 ・動画制作 ・写真撮影
4
検証・分析
上級ウェブ解析士によるアナリティクス
ウェブサイトは完成したら終わりではなく、完成した時点がスタートです。
お客様のウェブサイトへどのようなルートで訪れたのか、検索ワードは何か、
どのページが見られているのか、ユーザーの属性は、等、
サイト解析からさまざまなポイントで解析。その要因を検証することで、
ペルソナにとって必要な情報を発信しファンエンゲージメントを
さらに高めるWEBマーケティングが実現します。
・上級ウェブ解析士、
ウェブ解析士によるWEB解析
・ヒートマップ解析 ・解析レポート提出
5
対策・最適化
最善な次の一手へ導く
WEBマーケティングで重要なことは、解析結果の要因を検証により明確化し、
ウェブサイトの修正によって常に最適化を目指すこと。
そして次なる一手、対策を立て実施することです。私たちはお客様の対策立案に役立つ情報を提供し、
御社の方針を全社で共有いただくことでベクトルを同じ方向へ向けることにも努めます。
・毎月のWEB解析レポート報告/共同ミーティング
フォロー・PDCA
制作、納品が仕事の終わりではなく、「終わり」がスタート。なぜなら完成したWEBサイト、ペーパーツールにどのような反響があるのか、どのような効果があったのか、多方向から検証した上でのフィードバックこそ、大切なことと私たちは考えるからです。お客様に効果をより感じていただき、納得いただくために、常に事実を経営視点でとらえ、次のアクション、次のプランへ。ステップアップのためのPDCAを、お客様とともに実践していきます。